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“十一”黄金周交1.52万亿消费成绩单:电商会员、下沉市场、

坡卢新闻网 2019-11-23 10:19:33
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每个记者:陈克源每个编辑:王丽娜

照片来源:摄影网络

10月7日,商务部发布了今年的“十一”黄金周消费报告卡。据商务部监测,10月1日至7日,全国零售餐饮企业实现销售额1.52万亿元,同比增长8.5%。这再次证明,消费已经成为中国经济增长的重要驱动力。

值得注意的是,就电子商务而言,虽然流动红利的消失已经成为行业趋势的基本判断,但消费者在电子商务平台上的购买力在黄金周期间有所增加。

《国家商报》记者从阿里、京东和苏宁三大电子商务平台的国庆销售数据中了解到,上述平台在家电、美容化妆、箱包等类别的销售都实现了两位数的增长。

业内人士表示,在个性化、质量导向、智能消费升级的浪潮下,综合电子商务平台通过深度挖掘用户生命周期、创新、提升服务能力、发展下沉市场,仍有成长空间。然而,在电子商务“第11个”黄金周“丰收”的背后,电子商务成员、低迷的市场和线上线下一体化的深化也将是未来电子商务增长的重要驱动力。

在1499元和500毫升的53度天妃茅台被摆上好市多货架,引起消费者抢购后,天妃茅台在今年的“十一”黄金周中继续占据丙位。

物美和多特德尔是第一个发布这条消息的人。早在9月26日,物美就宣布将于9月26日至29日在北京发售8万瓶天妃茅台,售价为1499元,以满足国庆期间消费者对饮料的需求。据了解,8万瓶茅台酒于29日如期售罄。

此后,天猫超市和苏宁在国庆期间还上架了500毫升53度天妃茅台酒,其市场指导价也是1499元。天猫超市的数据显示,国庆期间,超过300万人在天猫超市抢购茅台酒。不仅是天妃茅台,平台上白酒产品的营业额也是去年同期的12倍。

此外,苏宁于10月1日0点在其平台上开通了天妃茅台在线预订,并于10月7日18点结束预订。在此期间,苏宁大数据显示,整个平台的白酒、黄酒和啤酒销量同比分别增长96%、158%和124%。

由于53度天妃茅台酒年产量有限,在传统经销商渠道很少以1499元的指导价销售。消费者如果想购买,只能以2000-3000元的价格购买。也正是因为这个原因,价格为1499元的500毫升53度天妃茅台酒引发了消费者的抢购。

对零售商来说,天妃茅台酒不容易销售,但问题是如何防止天妃茅台酒被黄牛“抢购”。也正是为了解决这个问题,会员制业务成为天妃茅台酒销售过程中线上和线下零售商的杀手。

根据物美和多点商城此前发布的天妃茅台酒预售规则,拥有物美电子会员和连续3个月购物记录的消费者只能在多点应用上进行在线茅台预购。

同样,苏宁在天妃茅台酒销售规则中也提出,成为正式超级会员或pp高级体育会员(年货)并在2019年9月15日前进行实名认证的用户,同时要求他们在2019年1月1日至2019年9月29日期间在苏宁乐购网上有购买记录(收据已完成但未退回),单次消费金额不低于76元方可参与预订。

至于零售商透过其会员业务所采取的限制措施,一方面,他们在甄别“黄牛党”方面发挥了作用,而事实上,他们亦在会员业务中给予零售商较高的“黄金含量”。例如,物美集团副总裁张正扬在茅台酒销售媒体交流会上表示,希望通过与贵州茅台集团的合作,其成员的价值将真正得到提升。

与有资格购买茅台酒的“限制群体”相比,人口基数较大的“小城镇青年”在今年的“十一”黄金周也表现出强劲的消费能力。

据京东大数据显示,2019年国庆假期前四天,国民消费持续增长。其中,3-6线城市订单量平均增长20%,超过1-2线城市,6线城市消费增长最快。

支付宝数据显示,随着移动支付的普及,10月1日至3日,全国平均水平下的平均消费频率增加了近50%,刷脸智能销售和无人零售商品交易量增加了90%。其中,三级以下城市的消费频率增长率都在50%以上,而县城的消费频率则飙升了近90%。

京东的大数据还显示,京东对3-6个一线城市的场外订单总数是去年同期的117%。这也意味着1-2线城市的一些用户已经为3-6线城市的父母、孩子、亲戚和朋友购买了商品。

虽然低线城市消费力的爆发显示了“小城镇青年”的强大购买力,但这也是由于下沉市场中物流、供应链等基础设施的不断完善。

就JD.com而言,早在今年8月底,JD.com物流就启动了“千县乡24小时提速计划”,重点是低线城区、县城及周边村镇。

至于国庆假期期间“小城镇青年”的强大消费力,京东表示,京东物流是基于各种终端分布式配送场景,如送货上门、快递柜、便利点、明星配送站、校园配送、智能配送中心和前台仓库等,为低端市场消费者的多样化需求服务。

同样,当电子商务公司试图满足低线城市消费者的购物需求时,“小城镇青年”的购买力实际上已经成为电子商务增长的重要驱动力。

根据阿里2020财年第一季度的财务报告,活跃用户年增长率的70%以上来自低迷的市场。在JD.com发布2019年第二季度财务报告后的电话会议上,JD.com还透露,第二季度近70%的新用户来自二线城市。

不仅在网上“买就买”,而且在体验购物中心、特色步行街和新零售店打拼也成为今年“11”黄金周的亮点。

根据商务部的监测,仅上海重点监控的8个购物中心和网点的销售额同比增长20%以上,而安徽重点监控的7个城市综合体的销售额同比增长21.2%。

商务部的信息还显示,具有地方特色的步行街很受欢迎。例如,杭州湖滨步行街已经重建并新开张,日均客流量超过10万人次。黄金周的第一天,武汉江汉路步行街的客流量超过30万人次。上海南京路步行街、南京夫子庙步行街、重庆解放碑步行街、成都宽寨胡同、Xi大唐夜行街都很拥挤和消费。

新的零售企业也抓住了消费者对体验购物的需求和好奇心。例如,银泰的“云店”第二代店就在国庆节前在安徽省蚌埠市银泰市开业。银泰百货表示,顾客可以在进入商场时试用产品,并在电子屏幕上完成购买。产品定期在2小时内或通过普通快递邮件到达家中。据银泰百货数据显示,银泰百货的顾客接近去年国庆假期前三天的“十一”黄金周。

然而,苏宁已经定位为一个新的智能零售品种,苏宁也成为今年国庆期间男性消费者首选的打卡场所。苏宁的大数据显示,10月1日至7日,极地男性消费者的比例为53%,他们的年龄主要在25岁至35岁之间。芳香疗法机器、电动牙刷和乳胶枕头卖得最好。

可以看出,随着线上线下零售渠道整合的逐步深入,零售企业提供的便利服务,如店内体验、在线下单、送货上门等。,不仅减轻了消费者对购物决策的担忧,还进一步刺激了消费者的购物需求。

为了方便快捷的送货服务,消费者在国庆期间也发现了新的应用场景。就订购外卖而言,这不再是御宅族满足一日三餐需求的特殊手段。根据饥饿统计,在酒店点外卖是旅行时“随意吃”的好方法。仅从10月1日到3日,上海的生煎馒头、武汉的热干面和Xi的馒头销量最多,三天内上海的生煎馒头就有超过11万份订单。

此外,京东的家庭数据显示,国庆假期期间,平台水果销售额同比增长50%,而季节性柿子和葡萄柚销售额同比增长3-7倍,成为增长最快的水果。在用户层面,36-45岁和46-55岁的用户数量增加了近60%,这也表明老年消费者正逐渐接受互联网普及带来的新生活和购物模式。

国家商业日报

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